Om aan de behoeften van het MKB te kunnen voldoen heeft het IIB het Business Support Programme ontwikkeld.
Dit programma biedt op allerlei manieren praktisch advies dat werkt aan directeur/eigenaren van MKB-ondernemingen. Het IIB stelt een adviseur beschikbaar als vertrouwensman, en contactpersoon voor alle mogelijkheden die het Instituut de te ondersteunen onderneming kan bieden.
De vorm waarin en het niveau waarop de ondersteuning wordt geleverd sluit aan op de specifieke behoeften en doelstellingen van de klant-onderneming en is gebaseerd op ons in de praktijk beproefde model waarmee al ontelbare ondernemingen zijn geholpen. Om vast te stellen of een onderneming hiervoor in aanmerking komt wordt een vertrouwelijk gesprek georganiseerd tussen een IIB-adviseur en de directeur/eigenaar om te praten over de uitdagingen waarvoor de onderneming staat.
Deze eerste ontmoeting is vrijblijvend en gratis. Het is een kans om geheel vertrouwelijk met een collega-ondernemer van gedachten te wisselen. Als er ideeën worden geopperd, of probleemgebieden aan de orde komen, kan de adviseur de dga wellicht de juiste weg wijzen om goede hulp te krijgen, maar er wordt in dat gesprek niets verkocht.
Overigens heeft het IIB geen leden. Er zal dus ook niet aan de onderneming gevraagd worden om lid te worden.